Обмін та повернення

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Обмін та повернення можливі протягом 14 календарних днів після отримання замовлення. Товар, що повертається, має бути невикористаним і перебувати в тому ж стані, в якому ви його отримали.

Якщо повернення або обмін здійснюється з причин, не пов'язаних із ушкодженням під час доставки або неналежною якістю чи браком товару, вартість доставки оплачує покупець.

Кошти повертаються протягом 5 робочих днів після отримання нами посилки.

Адреса для повернення: 

ФОП Плаксін Лев Тимурович 

+380 (63) 607 45 24

м. Одеса 

Нова Пошта, відділення № 42

 

Також доступна функція «Легке повернення»

Для цього:

1. Знайдіть у додатку Нової Пошти накладну, за якою відправляли вашу посилку.

2. У керуванні посилкою (внизу) оберіть «Легке повернення».

3. Виберіть причину повернення.

4. Накладна для повернення створиться автоматично.

5. Після цього відправте посилку за вказаною накладною.

 

ВАЖЛИВО!

Після відправки надішліть номер ТТН, ваші дані ( IBAN, ПІБ, ІПН ) для повернення, прізвище та ім'я на електронну пошту: un.touch.ua@gmail.com. або нам в Instagram @un.touch.ua